Rapport : sécurisation d'une messagerie d'entreprise

· SPF · DKIM · DMARC · MFA · Google Workspace · OVH

Alternance chez Suite De Soins : audit puis mise en conformité d'une messagerie Google Workspace sur un domaine OVH, double authentification et règles de sécurité écrites.

Contexte

Suite De Soins est une agence de soins à domicile, sans service informatique, qui manipule des données de santé. Seul référent informatique, j'ai repris la messagerie : domaine chez OVH, boîtes chez Google Workspace.

Le problème

Sans SPF, DKIM et DMARC correctement configurés, n'importe qui peut envoyer un mail qui semble venir du domaine de l'entreprise, et les vrais mails risquent de finir en spam. Pour une structure de santé, c'est un risque direct d'hameçonnage.

Expéditeur From: @exemple.fr SPF IP autorisée ? DKIM signature valide ? DMARC politique Boîte accepté Spam ou rejet DNS du domaine
À la réception, le serveur vérifie SPF et DKIM, puis applique la politique DMARC du domaine.

Actions menées

Exemple type des enregistrements pour un domaine chez Google Workspace :

exemple.fr.                  TXT  "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"
google._domainkey.exemple.fr. TXT  "v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkq..."
_dmarc.exemple.fr.           TXT  "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:[email protected]"

Résultat

Le domaine est authentifié, l'usurpation est bloquée par la politique DMARC et chaque compte est protégé par un second facteur. Les règles sont écrites et l'équipe sait quoi faire face à un mail suspect.